Werden Sie Partner
Partner von Jifeline Networks zu werden ist einfach. Die wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen, sind organisatorischer Natur:
- Sorgen Sie dafür, dass Ihre besten Diagnosespezialisten ihren eigenen zentralen Standort haben.
- Den Spezialisten Ihres Diagnosezentrums wird dann die Jifeline-Infrastruktur zur Verfügung gestellt. Diese besteht aus einer "lokalen Schnittstelle" mit zugehörigem personalisierten Dashboard.
- Die Mechaniker in den Mitgliedsbetrieben verfügen über ein "Remote Interface", ein Jifeline-Gerät, das über den OBD2-Stecker an das Fahrzeug angeschlossen wird.
Nachdem der Mechaniker über die Fernschnittstelle ein Ticket erstellt hat, kann der Spezialist das Fahrzeug übernehmen. Der Spezialist schließt das erforderliche Diagnosegerät aus der Ferne an seine lokale Schnittstelle an und die Codierung/Programmierung kann beginnen.
Über das Netzwerk können Sie
- Diagnose, Codierung oder Programmierung von Fahrzeugen mit einem OBDII-Stecker durchführen
- Unterstützen Sie Ihre eigenen Kunden oder arbeiten Sie mit einem anderen Jifeline-Partner zusammen, um dessen Kunden zu unterstützen.
- Unterstützung von einem anderen Partner anfordern, wenn Sie eine bestimmte Leistung nicht selbst erbringen können (oder wollen)
- Fernarbeit an Fahrzeugen in ganz Europa - über ein sicheres, stabiles Netz
- Verwendung verschiedener Protokolldateien, um ein besseres Verständnis der tatsächlichen Kodierungen zu erhalten
- Nutzung automatisierter Funktionen über Programmierskripte, um Ihren Kunden sehr kosteneffizient zu helfen
Was brauchen Sie?
Um unser Netz zu nutzen, ist Hardware erforderlich. Auf der Seite des Garagisten ist dies der so genannte "Remote", beim entfernten Helpdesk ist es der lokale Server. Die lokalen Server sind in verschiedenen Versionen verfügbar, so dass es für jeden Partner eine passende Lösung gibt:
- Gehäuse des Servers Local-1: Sie können problemlos von zu Hause oder einem anderen Büro aus arbeiten.
- Local-4 Servergehäuse: Geeignet für einen Schreibtisch, mit der Möglichkeit, an 4 Fahrzeugen gleichzeitig zu arbeiten.
- Local-10-Servergehäuse (19-Zoll-Rack): So können Sie die Diagnosetools in Ihrem Serverraum platzieren und mit der Arbeit aus der Ferne beginnen.
Das Starterpaket enthält ein personalisiertes Dashboard mit einem lokalen Servergehäuse mit mindestens einem lokalen Modul. Damit können Sie eine sichere Verbindung zum anderen Teil der Infrastruktur, der "Remote-Schnittstelle", herstellen. Mit diesen beiden Komponenten können Sie auf die Fahrzeugnetze zugreifen.
Zugang zu einer breiten Palette von Tools und Wissen
Mit mehr als 150 internationalen Partnern ist Jifeline Networks ein wirklich globales Netzwerk. Die Partner profitieren vom Know-how der anderen und können Diagnose- und Programmieraufgaben über die Jifeline-Plattform problemlos austauschen. Dieser internationale Charakter stellt sicher, dass die Partner unabhängig von ihrem eigenen Standort und ihren Ressourcen Zugang zu einem breiten Spektrum an Wissen und Tools haben.
Zusammenarbeit mit anderen Partnern
Eine einzigartige Funktion ist die Möglichkeit, Tickets an andere Jifeline-Partner auszulagern. Manchmal gibt es Probleme, für die Ihre eigenen Diagnosespezialisten keine Lösung haben. Dann ist es gut zu wissen, dass Sie sich an die Dutzenden anderen Partner von Jifeline Networks wenden können. Es gibt immer einen mit dem richtigen Fachgebiet, der das Problem für Sie über das Netzwerk lösen kann. Natürlich entscheiden Sie selbst, mit welchen Partnern Sie zusammenarbeiten wollen und mit welchen nicht.
Automatisierte Dienste
Jifeline entwickelt eigene Skripte, mit denen häufige und komplexe Programmierungen viel schneller durchgeführt werden können. So wird zum Beispiel das Erlernen von Anhängevorrichtungen und Schlüsseln für bestimmte Automodelle zu einer Sache von Sekunden.
