Kontakt<\/a>. Der Helpdesk ist von Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr ge\u00f6ffnet.<\/p>\n\n\n\n
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\n\n\n\nBietet die J-TaB die gleichen technischen Funktionalit\u00e4ten wie die derzeitige Fernschnittstelle?<\/strong>
Ja, das J-TaB bietet dieselben technischen Funktionen wie unsere aktuelle Fernbedienungsschnittstelle und dar\u00fcber hinaus zus\u00e4tzliche praktische Funktionen. Das J-TaB basiert auf unserer bew\u00e4hrten und sicheren Fahrzeug-Fernkommunikationstechnologie und bietet die gleichen leistungsstarken Diagnosefunktionen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nGibt es eine M\u00f6glichkeit f\u00fcr Eigenmarken?<\/strong>
Ja, ab einer Bestellmenge von 10 St\u00fcck ist es m\u00f6glich, den J-TaB im Branding des Partners liefern zu lassen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWird die derzeitige Remote-Schnittstelle abgeschafft?<\/strong>
Nein, Sie k\u00f6nnen Ihre derzeitige Fernbedienungsschnittstelle weiter verwenden, wenn Sie dies w\u00fcnschen. Die J-TaB ist so konzipiert, dass sie die vorhandene Fernbedienungsschnittstelle erg\u00e4nzt, Sie k\u00f6nnen also zwischen beiden w\u00e4hlen. Beide Produkte sind v\u00f6llig zukunftssicher, es ist also haupts\u00e4chlich eine pers\u00f6nliche Entscheidung.<\/p>\n\n\n\nDas J-TaB kombiniert unsere Fernbedienungsschnittstelle mit einem 10-Zoll-Display in einem robusten, werkstatttauglichen Geh\u00e4use und erleichtert den Zugriff auf das Kundenportal ohne separaten Laptop, Tablet oder Telefon. Au\u00dferdem bietet es die gleichen leistungsstarken Diagnosefunktionen wie die aktuelle Fernbedienungsschnittstelle, sodass Sie alle Vorteile in einem Ger\u00e4t nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
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Ist es m\u00f6glich, andere Remote-Schnittstellen direkt von der J-TaB aus zu steuern?<\/strong>
Ja, das k\u00f6nnen Sie. Wenn Sie sich bei Ihrer J-TaB anmelden, sehen Sie auch andere Fernschnittstellen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Sie k\u00f6nnen dann die Fernschnittstelle ausw\u00e4hlen, die Sie f\u00fcr den Dienst verwenden m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nKann der J-TaB auch von einem anderen Ger\u00e4t (Mobiltelefon, Laptop oder Tablet) aus gesteuert werden?<\/strong>
Ja, das k\u00f6nnen Sie. Wenn Sie sich mit Ihrem Konto von einem anderen Ger\u00e4t aus bei xxx.obd.help anmelden, sehen Sie Ihre J-TaB zusammen mit anderen Remote-Schnittstellen, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Sie k\u00f6nnen dann die J-TaB ausw\u00e4hlen, um einen Dienst auszuf\u00fchren, genauso wie bei Ihren regul\u00e4ren Remote-Schnittstellen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nK\u00f6nnen Partner dem Tablet weitere Anwendungen hinzuf\u00fcgen?<\/strong>
Ein spezielles Ger\u00e4teverwaltungssystem (DMS) erm\u00f6glicht es uns, Updates, Softwarepakete usw. auf dem Ger\u00e4t zu verwalten. Dies bietet zus\u00e4tzliche Sicherheit und erm\u00f6glicht es uns (oder Partnern), den Kunden kontrollierte Zusatzdienste anzubieten.
Das bedeutet aber auch, dass Partner nicht eigenst\u00e4ndig Apps auf das Tablet bringen k\u00f6nnen. Dies geschieht immer in Zusammenarbeit mit uns.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWelche Bestellm\u00f6glichkeiten gibt es f\u00fcr die J-TaB?<\/strong>
Sie k\u00f6nnen den J-TaB in einem Etui mit Schaumstoffeinlage oder in einer Pappschachtel bestellen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit nach der Bestellung der J-TaB?<\/strong>
Der J-TaB kann ab dem 1. November vorbestellt werden, und die ersten Lieferungen werden f\u00fcr Ende Q1\/Anfang Q2 2026 erwartet.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nKann der J-TaB mit 5 GHz WiFi verbunden werden?<\/strong>
Ja. Sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz (die derzeitige Remote-Schnittstelle unterst\u00fctzt nur 2,4 GHz).<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWorin besteht der Unterschied zwischen der Anbindung der derzeitigen Fernschnittstelle an das Internet und der J-TaB?<\/strong>
Die derzeitige Fernschnittstelle erfordert immer ein zus\u00e4tzliches Ger\u00e4t, z. B. ein Telefon, Tablet oder Laptop, um eine Internetverbindung herzustellen.
Dar\u00fcber hinaus kann die aktuelle Fernbedienungsschnittstelle nur in einem Wi-Fi-Netzwerk gespeichert werden. Wenn das gekoppelte Ger\u00e4t an einem anderen Ort verwendet wird, muss die Verbindung zur\u00fcckgesetzt werden.
Das J-TaB funktioniert anders. Es verbindet sich mit dem Internet \u00fcber die integrierte Benutzeroberfl\u00e4che des Tablets, die der eines pers\u00f6nlichen Smartphones \u00e4hnelt. Das macht die Bedienung vertraut und einfach. Der J-TaB kann auch automatisch eine Verbindung zu mehreren gespeicherten Wi-Fi-Netzwerken herstellen.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nVerf\u00fcgt das J-TaB \u00fcber eine 4G-Verbindung?<\/strong>
Das J-TaB verf\u00fcgt \u00fcber einen SIM-Kartensteckplatz. Sie m\u00fcssen also Ihre eigene SIM-Karte einlegen und \u00fcber ein aktives Datenpaket verf\u00fcgen, um es nutzen zu k\u00f6nnen. Beachten Sie, dass eSIMs und 5G nicht unterst\u00fctzt werden (f\u00fcr Ferndiagnosen bietet 5G keinen praktischen Vorteil gegen\u00fcber 4G).<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWird das J-TaB mit Ladeger\u00e4t geliefert?<\/strong>
Nein. Der J-TaB kann \u00fcber USB-C aufgeladen werden. Es ist auch m\u00f6glich, ein funktionsf\u00e4higes Docking-System zu bestellen, mit dem der J-TaB aufgeladen werden kann. Au\u00dferdem wird der J-TaB w\u00e4hrend des Gebrauchs aufgeladen, wenn das OBD-Kabel mit dem Fahrzeug verbunden ist.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWie lange ist die Garantiezeit f\u00fcr die J-TaB?<\/strong>
Die Standardgarantie betr\u00e4gt ein Jahr ab dem Kaufdatum durch den Nutzer.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nWarum nutzt das J-TaB 4G und wird es in Zukunft unterst\u00fctzt?<\/strong>
Das J-TaB ist f\u00fcr zuverl\u00e4ssige Verbindungen \u00fcber gro\u00dfe Entfernungen konzipiert, nicht f\u00fcr maximale Geschwindigkeit. Obwohl 5G eine h\u00f6here Bandbreite bietet, ist die Reichweite begrenzt. Unsere Ger\u00e4te bevorzugen stabile 4G-Verbindungen f\u00fcr gleichbleibende Leistung, wo immer sie ben\u00f6tigt wird. 4G bietet eine ausreichende Geschwindigkeit f\u00fcr die J-TaB-Anwendung und wird f\u00fcr die absehbare Zukunft weiterhin unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n\n\n\n
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