{"id":4815,"date":"2024-10-16T15:37:00","date_gmt":"2024-10-16T13:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jifeline.net\/?post_type=vacatures&#038;p=4815"},"modified":"2026-01-21T12:36:07","modified_gmt":"2026-01-21T11:36:07","slug":"mitarbeiter-des-technischen-kundendienstes","status":"publish","type":"vacatures","link":"https:\/\/jifeline.net\/de\/vacatures\/technisch-support-medewerker\/","title":{"rendered":"Beauftragter f\u00fcr technische Unterst\u00fctzung"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Arbeiten bei Jifeline Networks<\/h2>\n\n\n\n<p>Jifeline ist ein junges, schnell wachsendes Unternehmen, das die internationale Automobilwelt mit einer einzigartigen, innovativen Technologie aufr\u00fcttelt, die es Diagnosetechnikern erm\u00f6glicht, \u00fcber das Internet aus der Ferne auf Fahrzeuge zuzugreifen. Autoh\u00e4user und Werkst\u00e4tten werden entlastet, ohne dass das Fahrzeug die Werkstatt verlassen muss. Dar\u00fcber hinaus hat Jifeline bereits mehr als 150 Partner weltweit, die den gleichen Service \u00fcber die Jifeline-Infrastruktur anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Zur Verst\u00e4rkung unseres Teams suchen wir einen technisch versierten und serviceorientierten Mitarbeiter:<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"nl\">\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n    <style>\n        .banner {\n            background-color: #27B7EA;\n            color: white;\n            text-align: center;\n            padding: 20px 0;\n            font-size: 24px;\n            font-weight: bold;\n            width: 100%;\n        }\n    <\/style>\n    <title>Seitenweite Leiste<\/title>\n<\/head>\n<body>\n    <div class=\"banner\">\n        Beauftragter f\u00fcr technische Unterst\u00fctzung (32 - 40 Stunden pro Woche)\n    <\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ihre Aufgaben <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>Als Technical Support Assistant sind Sie die erste Anlaufstelle f\u00fcr Kunden mit technischen Fragen zu unseren Systemen, Fahrzeuganschl\u00fcssen und Netzwerkproblemen. Sie schalten schnell um, denken analytisch und bieten praktische und fundierte L\u00f6sungen f\u00fcr unsere Kunden - von der Werkstatt bis zum internationalen Partner.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie unterst\u00fctzen Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bei technischen Fragen zum Jifeline-Dashboard, zu Fahrzeugen, Verbindungen und Netzwerkproblemen;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie helfen bei der Analyse und L\u00f6sung technischer Probleme und arbeiten bei Bedarf mit unseren Spezialisten zusammen;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie dokumentieren alles sauber in unseren Supportsystemen (Ticketsystem) und \u00fcberwachen den Fortschritt der Berichte;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie denken aktiv \u00fcber die Verbesserung unserer Prozesse und technischen Dokumentation nach;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"127\" src=\"https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-1024x127.jpg\" alt=\"Zweihaak 1\" class=\"wp-image-4259\" srcset=\"https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-1024x127.jpg 1024w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-300x37.jpg 300w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-768x95.jpg 768w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-1536x190.jpg 1536w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ihr Profil <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie interessieren sich f\u00fcr Technik und Autos und haben vorzugsweise eine technische Ausbildung absolviert;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben Erfahrung in einer \u00e4hnlichen (technischen) Supportfunktion;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen technische Probleme schnell analysieren und sie den Kunden verst\u00e4ndlich erkl\u00e4ren;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie verf\u00fcgen \u00fcber Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Remote-Software oder Fahrzeugdiagnose (vorausgesetzt);<\/li>\n\n\n\n<li>Erfahrung mit API-Verkn\u00fcpfungen, Skripten oder Automobilsoftware ist von Vorteil;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie verf\u00fcgen \u00fcber gute Kommunikationsf\u00e4higkeiten in Niederl\u00e4ndisch und Englisch;<\/li>\n\n\n\n<li>Deutsch ist ein nettes Extra, aber kein Muss;<\/li>\n\n\n\n<li>Sie arbeiten strukturiert, denken in L\u00f6sungen und behalten den \u00dcberblick;<\/li>\n\n\n\n<li>Mindestens MBO 4 Arbeits- und Denkniveau (in Richtung IT, Technik oder Automobil);<\/li>\n\n\n\n<li>Sie sind f\u00fcr 32 bis 40 Stunden pro Woche verf\u00fcgbar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Unser Angebot <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rechne mit einem attraktiven Gehaltspaket und einem Firmenfahrzeug, auch zur privaten\nNutzung.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehalt je nach Berufserfahrung zwischen 2.600 \u20ac und 4.000 \u20ac brutto pro Monat auf der Grundlage einer Vollzeitbesch\u00e4ftigung von 40 Stunden pro Woche<\/li>\n\n\n\n<li>Ein befristeter Vertrag mit der Aussicht auf eine Festanstellung<\/li>\n\n\n\n<li>24 Urlaubstage bei Vollzeitbesch\u00e4ftigung<\/li>\n\n\n\n<li>Raum f\u00fcr pers\u00f6nlichen Einsatz und Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>8% Urlaubsgeld<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e4glich frisches Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00f6chentliche Freitagnachmittags-Drinks und regelm\u00e4\u00dfige Betriebsausfl\u00fcge<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anwenden? <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>Sind Sie die Person, die wir suchen? Dann kontaktieren Sie Jeanine de Bruijn (HR Business Partner) \u00fcber das Formular oder rufen Sie uns an unter <a href=\"tel:+31%20(0)85%2048%2063%20727\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+31 (0)85 48 63 727<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>*Wir arbeiten nicht mit Personalvermittlern zusammen, um diese Stelle zu besetzen.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"featured_media":2074,"template":"","vacature-categorie":[25,24],"class_list":["post-4815","vacatures","type-vacatures","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","vacature-categorie-office","vacature-categorie-support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/vacatures\/4815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/vacatures"}],"about":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/vacatures"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jifeline.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"vacature-categorie","embeddable":true,"href":"https:\/\/jifeline.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/vacature-categorie?post=4815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}