{"id":4815,"date":"2024-10-16T15:37:00","date_gmt":"2024-10-16T13:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jifeline.net\/?post_type=vacatures&#038;p=4815"},"modified":"2026-01-21T12:36:07","modified_gmt":"2026-01-21T11:36:07","slug":"empleado-de-soporte-tecnico","status":"publish","type":"vacatures","link":"https:\/\/jifeline.net\/es\/vacatures\/technisch-support-medewerker\/","title":{"rendered":"Responsable de apoyo t\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Trabajar en Jifeline Networks<\/h2>\n\n\n\n<p>Jifeline es una empresa joven y de r\u00e1pido crecimiento que est\u00e1 sacudiendo el mundo internacional del autom\u00f3vil con una tecnolog\u00eda \u00fanica e innovadora que permite a los t\u00e9cnicos de diagn\u00f3stico acceder a distancia a los veh\u00edculos a trav\u00e9s de Internet. Los concesionarios y talleres se ven aliviados sin que el veh\u00edculo tenga que salir del taller. Adem\u00e1s, Jifeline cuenta ya con m\u00e1s de 150 socios en todo el mundo que prestan el mismo servicio utilizando la infraestructura de Jifeline.<\/p>\n\n\n\n<p>Para reforzar nuestro equipo, buscamos una persona con conocimientos t\u00e9cnicos y orientada al servicio:<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"nl\">\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n    <style>\n        .banner {\n            background-color: #27B7EA;\n            color: white;\n            text-align: center;\n            padding: 20px 0;\n            font-size: 24px;\n            font-weight: bold;\n            width: 100%;\n        }\n    <\/style>\n    <title>Barra de p\u00e1gina<\/title>\n<\/head>\n<body>\n    <div class=\"banner\">\n        Oficial de apoyo t\u00e9cnico (32 - 40 horas semanales)\n    <\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 vas a hacer? <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>Como asistente de asistencia t\u00e9cnica, ser\u00e1s el primer punto de contacto para los clientes que tengan preguntas t\u00e9cnicas sobre nuestros sistemas, conexiones de veh\u00edculos y problemas de red. Cambias r\u00e1pidamente, piensas anal\u00edticamente y ofreces soluciones pr\u00e1cticas y sustanciales a nuestros clientes, desde talleres hasta socios internacionales.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atender\u00e1 a los clientes por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico y chat con preguntas t\u00e9cnicas sobre el cuadro de mandos de Jifeline, los veh\u00edculos, las conexiones y los problemas de red;<\/li>\n\n\n\n<li>Ayudar\u00e1 a analizar y resolver problemas t\u00e9cnicos, poni\u00e9ndose en contacto con nuestros especialistas cuando sea necesario;<\/li>\n\n\n\n<li>Usted documenta todo de forma ordenada en nuestros sistemas de asistencia (sistema de tickets) y supervisa el progreso de los informes;<\/li>\n\n\n\n<li>Piensa activamente en mejorar nuestros procesos y nuestra documentaci\u00f3n t\u00e9cnica;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"127\" src=\"https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-1024x127.jpg\" alt=\"Zweihaak 1\" class=\"wp-image-4259\" srcset=\"https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-1024x127.jpg 1024w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-300x37.jpg 300w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-768x95.jpg 768w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner-1536x190.jpg 1536w, https:\/\/jifeline.net\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/facilitair-coordinator-banner.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 traes? <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Te interesan la ingenier\u00eda y los coches, preferiblemente habiendo cursado estudios t\u00e9cnicos;<\/li>\n\n\n\n<li>Tiene experiencia en un puesto de asistencia (t\u00e9cnica) similar;<\/li>\n\n\n\n<li>Puede analizar r\u00e1pidamente los problemas t\u00e9cnicos y explicarlos claramente a los clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>Tiene conocimientos de redes, software remoto o diagn\u00f3stico de veh\u00edculos (pre);<\/li>\n\n\n\n<li>Se valorar\u00e1 la experiencia con enlaces API, scripts o software de automoci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Tiene buenas dotes de comunicaci\u00f3n tanto en neerland\u00e9s como en ingl\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n<li>El alem\u00e1n es un buen extra, pero no una obligaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Trabajas de forma estructurada, piensas en soluciones y mantienes una visi\u00f3n de conjunto;<\/li>\n\n\n\n<li>Nivel m\u00ednimo de trabajo y pensamiento MBO 4 (hacia la inform\u00e1tica, ingenier\u00eda o automoci\u00f3n);<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1 disponible de 32 a 40 horas semanales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 le ofrecemos? <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un entorno de trabajo divertido, con variedad y dinamismo.<\/li>\n\n\n\n<li>Salario en funci\u00f3n de la experiencia laboral entre 2.600 y 4.000 euros brutos al mes sobre la base de un empleo a tiempo completo de 40 horas semanales.<\/li>\n\n\n\n<li>Un contrato temporal con perspectiva de empleo permanente<\/li>\n\n\n\n<li>24 d\u00edas de vacaciones por trabajo a tiempo completo<\/li>\n\n\n\n<li>Espacio para aportaciones personales y oportunidades de formaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>8% paga de vacaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Almuerzo fresco diario en el restaurante de nuestra empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Copas semanales los viernes por la tarde y salidas regulares de empresa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfAplicar? <\/h3>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p>\u00bfEs usted la persona que buscamos? P\u00f3ngase en contacto con Jeanine de Bruijn (HR Business Partner) a trav\u00e9s del formulario o ll\u00e1menos al <a href=\"tel:+31%20(0)85%2048%2063%20727\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+31 (0)85 48 63 727<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>*No trabajamos con reclutadores para cubrir esta vacante.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#1ab7ea;color:#1ab7ea\"\/>\n\n\n\n<br>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"featured_media":2074,"template":"","vacature-categorie":[25,24],"class_list":["post-4815","vacatures","type-vacatures","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","vacature-categorie-office","vacature-categorie-support"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/vacatures\/4815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/vacatures"}],"about":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/vacatures"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jifeline.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jifeline.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"vacature-categorie","embeddable":true,"href":"https:\/\/jifeline.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/vacature-categorie?post=4815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}