Ferndiagnose

Wie funktioniert das?

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Auto steht in einem Autohaus und hat eine Frage oder ein Problem. Das Auto kann einfach dort bleiben, weil der Diagnosespezialist aus der Ferne arbeitet. Es ist zum Beispiel sogar möglich, dass ein Diagnosespezialist in den Niederlanden ein Fahrzeug in den Vereinigten Staaten programmiert, codiert oder diagnostiziert. Alles, was der Diagnosespezialist dazu braucht, ist seine Diagnoseausrüstung und ein Jifeline local, das mit dem Internet verbunden ist.

Der Kunde, der am Auto arbeitet, steckt die Jifeline Remote VCI in den OBD2-Anschluss des Fahrzeugs. Dann wird automatisch eine App gestartet, mit der der Kunde angeben kann, welche Wartung durchgeführt werden soll.




Fachleute auf Abruf

Analyse einer Fehlermeldung, Anlernen einer Anhängerkupplung oder eines Schlüssels? Ihr Remote-Spezialist übernimmt das Fahrzeug mit Jifeline Networks Technologie und sorgt dafür, dass die gewünschte Aufgabe ausgeführt wird. Der Diagnosespezialist kann über die OBD2-Verbindung auf Fahrzeuge zugreifen, als ob er selbst im Fahrzeug wäre. In komplexen Fällen ist es möglich, die Hilfe der Diagnosespezialisten von Jifeline Remote Diagnostics in Anspruch zu nehmen. Gemeinsam finden wir immer eine Lösung.




Automatisierte Dienste

Entdecken Sie die einzigartigen Vorteile der automatischen Skripte von Jifeline. Mit diesem innovativen Tool können Sie verschiedene Codierungsaufgaben, wie z. B. das Anbringen von Schraubenschlüsseln und Abschleppstangen, blitzschnell durchführen, ohne dass ein Mitarbeiter vor Ort sein muss. Unsere automatisierten Skripte liefern nicht nur Schritt-für-Schritt-Anweisungen für Ihren Werkstatttechniker, sondern führen auch wichtige Kontrollen im Hintergrund durch.

Es ist ganz einfach: Weisen Sie ein eingehendes Ticket unserem virtuellen Partner "Automatisierte Funktionen" zu und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf diese Funktionen. Das spart Zeit und erhöht die Effizienz in Ihrer Werkstatt.




Partner-Netzwerk

Die Partner von Jifeline Networks können die fortschrittliche Hardware und Infrastruktur von Jifeline nutzen, um ihre Kunden aus der Ferne zu unterstützen. Das Netzwerk bietet die Möglichkeit, Arbeiten an andere Jifeline-Partner auszulagern, die über die erforderlichen Diagnosetools und Fachkenntnisse verfügen. Auf diese Weise können Unternehmen ihr Serviceangebot erweitern und ihre Kunden besser bedienen, was zu Wachstum und Erfolg führt, ohne große Investitionen in neue Geräte oder Schulungen tätigen zu müssen.




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