Partner worden
Partner worden van Jifeline Networks is eenvoudig. De belangrijkste stappen die u moet zetten zijn organisatorisch:
- Zorg ervoor dat uw beste diagnosespecialisten een eigen, centrale locatie krijgen.
- De specialisten uit uw diagnosecentrum worden vervolgens voorzien van de Jifeline infrastructuur. Deze bestaat uit een ‘local interface’ met bijbehorend gepersonaliseerd dashboard.
- De monteurs in de aangesloten bedrijven worden voorzien van een ‘remote interface’; een Jifeline-apparaat dat aan het voertuig wordt gekoppeld via de OBD2-stekker.
Nadat de monteur met de remote interface een ticket heeft aangemaakt, kan de specialist het voertuig overnemen. De specialist koppelt op afstand het benodigde diagnoseapparaat aan zijn local interface en het coderen/programmeren kan beginnen.
Via het netwerk kunt u
- Diagnose, codering of programmering uitvoeren op voertuigen met een OBDII-connector
- Uw eigen klanten ondersteunen of samenwerken met een andere Jifeline-partner om hun klanten te ondersteunen.
- Ondersteuning vragen aan een andere partner als u een bepaalde service zelf niet kunt (of wilt) uitvoeren
- Op afstand werken aan voertuigen in heel Europa – via een veilig, stabiel netwerk
- Gebruikmaken van verschillende logbestanden om een beter inzicht te krijgen in de feitelijke coderingen
- Geautomatiseerde functies gebruiken via programmeerscripts om uw klanten zeer kostenefficiënt te helpen
Wat heeft u nodig?
Om gebruik te kunnen maken van ons netwerk is hardware benodigd. Aan de kant van de garagist is dat de zogenoemde ‘remote’, en bij de remote helpdesk is dat de local server. De local servers zijn beschikbaar in verschillende uitvoeringen, zodat er voor elke partner een passende oplossing is:
- Local-1 server housing: Gemakkelijk te verplaatsen om vanuit huis of een ander kantoor te werken.
- Local-4 server housing: Geschikt voor op een bureau, met de mogelijkheid om aan 4 voertuigen tegelijkertijd te werken.
- Local-10 server housing (19-Inch Rack): Hiermee kunt u de diagnose tools in uw serverruimte plaatsen en remote gaan werken.
Het startpakket bevat een gepersonaliseerd dashboard inclusief een Local Server Housing met minstens één Local Module. Hiermee kunt u een beveiligde verbinding maken met het andere deel van de infrastructuur, de ‘remote interface’. Met deze beide componenten kunt u toegang krijgen tot de voertuignetwerken.
Krijg toegang to een breed scala aan tools en kennis
Met meer dan 150 internationale partners is Jifeline Networks een echt wereldwijd netwerk. Partners profiteren van elkaars expertise en kunnen door middel van het Jifeline-platform eenvoudig diagnose- en programmeeropdrachten uitwisselen. Dit internationale karakter zorgt ervoor dat partners toegang hebben tot een breed scala aan kennis en tools, ongeacht hun eigen locatie of middelen.
Werk samen met andere partners
Uniek is de mogelijkheid om tickets te outsourcen naar andere partners van Jifeline. Soms zijn er problemen waar uw eigen diagnosespecialisten de oplossing niet voor hebben. Dan is het plezierig om te weten dat u een beroep kunt doen op de tientallen andere partners van Jifeline Networks. Er is er altijd wel één met het juiste specialisme die het probleem via het netwerk voor u oplost. Uiteraard bepaalt u zelf met welke partners u wel of juist niet samenwerkt.
Geautomatiseerde diensten
Jifeline ontwikkelt in eigen beheer scripts waarmee veelvoorkomende en complexe programmeringen veel sneller verlopen. Zo wordt het inleren van trekhaken en sleutels van bepaalde automodellen een kwestie van enkele seconden.